Nous vous invitons à imprimer, compléter et nous retourner le "Questionnaire de sortie".
L’expression de votre avis sur ce questionnaire, contribue à l’amélioration de votre séjour. Les questionnaires sont analysés et les résultats sont pris en compte dans le Plan d’Amélioration de la Qualité du CHIC.
Il est important que les usagers du CHIC Alençon-Mamers expriment leur avis. Cela permet en effet à la Direction de mettre en place des actions d'améliorations. A titre d'exemple, la pertinence et la prépondérance de vos reproches relatifs au stationnement a été prise en compte et des travaux d'aménagements des places de stationnement ont été effectués 2016, afin de vous rendre l'accès aux consultations et services de soins plus aisés. La Direction Qualité chargée des relations avec les usagers
Régulièrement, des enquêtes de satisfaction sont organisées, sur des thèmes ou dans des secteurs précis.